Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Aluna Pilates
Stand: April 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen von Aluna Pilates (Magali Fässler), insbesondere für Gruppen- und Einzelstunden, Online-Angebote sowie Abonnements im Bereich Pilates. Mit der Buchung oder Teilnahme an einer Stunde gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

2. Anmeldung & Buchung
Die Anmeldung erfolgt online, schriftlich oder mündlich und ist verbindlich. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach schriftlicher Bestätigung oder Zahlung. Aluna Pilates behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Zahlung & Preise
Die aktuellen Preise sind auf der Website oder im Buchungssystem ersichtlich. Die Zahlung erfolgt im Voraus, entweder per Überweisung, Twint oder Kreditkarte.
Einzelstunden, Abos oder Pakete sind persönlich und nicht übertragbar, sofern nicht anders vereinbart.

4. Annullierung & Abmeldung
Einzelstunden können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden.
Bei Abmeldung innerhalb von 24 Stunden wird die Stunde voll verrechnet.
Eine Teilnahme am Gruppenunterricht kann bis 12 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden.
Bei Abmeldung innerhalb von 12 Stunden wird die Stunde voll verrechnet
Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung verfällt der Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.
Für Kurse oder Workshops mit begrenzten Plätzen gelten gesonderte Stornobedingungen, die bei der Buchung kommuniziert werden.

5. Gültigkeit von Abos
10er-Abos haben eine Gültigkeit von 12 Wochen ab Kaufdatum.
Nicht eingelöste Lektionen verfallen nach Ablauf der Frist ohne Rückerstattung, ausser bei Krankheit oder Unfall (gegen Vorweisung eines Arztzeugnisses).

6. Versäumte Stunden
Es besteht kein Anspruch auf Ersatz für versäumte Lektionen bei Gruppenkursen. Nachholstunden können – sofern Platz besteht – kulanterweise angeboten werden, dies jedoch ohne Rechtsanspruch.

7. Gesundheit & Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Jede:r Teilnehmer:in verpflichtet sich, Aluna Pilates vor Kursbeginn über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren (z. B. Schwangerschaft, akute Schmerzen, chronische Erkrankungen).
Aluna Pilates übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Unfälle oder Schäden, die im Zusammenhang mit dem Kursbesuch entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Versicherung
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer:innen. Es wird der Abschluss einer Unfall- und Haftpflichtversicherung empfohlen.

9. Ferien & Ausfälle
Aluna Pilates behält sich vor, Stunden wegen Krankheit, Weiterbildung oder Ferien abzusagen. In diesem Fall wird die Lektion nicht verrechnet bzw. nachgeholt.
Bei längeren Unterbrüchen (z. B. Krankheit der Lehrperson) kann ein Abo auf Wunsch pausiert oder verlängert werden.

10. Datenschutz
Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nur zur internen Kursorganisation sowie Kommunikation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

11. Änderung der AGB
Aluna Pilates behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.

12. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Aluna Pilates, sofern gesetzlich zulässig.